生成AIを活用して業務効率化や人件費削減を図るために、研修を実施する企業が増えています。しかし「どの研修が自社に合っているかわからない」「研修が本当に役立つか心配」と悩んでいる方も多いでしょう。
そこで、この記事ではおすすめの生成AI研修3選を紹介します。研修の選び方や実施するメリットについても解説するので、生成AIの導入を検討している方は最後までご覧ください。
生成AI研修の主なプログラム
生成AI研修の主なプログラムは、以下の通りです。
- AIの基礎を理解するための講義
- 生成AIを活用した実践演習
- 研修後のスキル定着サポート
AIの基礎を理解するための講義
生成AI研修では、AIの概念や仕組み、活用方法を学ぶ講義が用意されています。企業ではAIに馴染みのない方も多いため、理論だけでなく実例や実践的な内容を取り入れて進められるのが特徴です。
スライドやビデオを使った分かりやすい解説が行われるため、AIの基礎をしっかり理解し、スムーズに実践演習に取り組めるようになります。
生成AIを活用した実践演習
講義でAIの基礎を理解した後は、実際に生成AIツールを使用した演習が行われます。たとえば、ChatGPTを用いた文章生成や、DALL-Eを用いた画像生成など、実際のツールを操作することが一般的です。
また、講師が業務に基づいた課題を設定する場合は、AIの効果的な導入方法を考える力も養われます。このように、理論と実践を組み合わせた構成により、受講者は生成AIの本質を理解しつつ、研修後すぐに業務に応用できるスキルを身につけられます。
研修後のスキル定着サポート
研修で必要なスキルを習得した後は、生成AIを業務に導入します。しかし、実際に生成AIを導入しようと思うと、生成AIが思うように動かなかったり、既存システムと連携できなかったりと問題が発生しがちです。
そのため、講義と実践演習で知識を深めるだけでなく、研修後にスキルを定着させるためのサポートが用意されている場合があります。具体的には、講師に直接相談できる仕組みや、オンライン教材の提供などが導入されています。
また、定期的なフィードバックや進捗確認を行い、受講者が学んだことを実務に活かせているかを確認することも多いです。こうしたスキル定着サポートにより、受講者は研修内容を確実に身につけ、実務に応用できるようになります。
生成AI研修を実施するメリット
生成AI研修を実施するメリットは、次の5つです。
- 業務効率の向上
- プロトタイプを短時間で作成可能
- 新たなビジネスチャンスの創出
- 組織全体の生産性向上
- 顧客対応のコスト削減
業務効率の向上
生成AIは文章生成やアイデアの提案など、人間が多くの時間を費やして行う作業を短時間で処理する能力を持っています。そのため、生成AIの特性を理解して適切に活用するスキルを身につけることで、業務を効率化できます。
たとえば、研修でChatGPTを用いたメール文章の作成方法を学ぶことで、日々の連絡業務を効率化することが可能です。また、DALL-Eのような画像生成ツールの活用方法を理解することで、デザインやコンテンツ制作にかかる時間を大幅に短縮できます。
プロトタイプを短時間で作成可能
生成AIはアイデアを短時間で形にできる画期的なツールです。たとえば、生成AIを活用すれば、プレゼンテーション資料や報告書の下書きをわずか数分で作成できます。
また、画像生成AIを使えば、製品のデザイン案を短時間で作成することが可能です。これにより、時間と手間のかかるプロトタイプ作成の負担を大幅に軽減できます。
新たなビジネスチャンスの創出
これまで、製品やサービスを開発するには膨大な時間と労力が必要でした。しかし、生成AIを活用して短時間でプロトタイプを作成すれば、製品やサービスの開発期間を短縮でき、新たな市場や顧客層を狙えるようになります。
また、生成AIを活用して業務を効率化すれば、従業員は日々の業務に追われず、より重要な意思決定や事業開発に集中できるようになります。
組織全体の生産性向上
ChatGPTを活用した文章作成や、DALL-Eを活用したデザイン作成を習得すれば、個々の業務が効率化されるだけでなく、組織全体の作業もスムーズに進むようになります。これにより、業務の重複や無駄な手戻りが減少し、コミュニケーションが円滑になります。
その結果、チーム間の連携が強化され、プロジェクトの進行が早くなるだけでなく、高品質な成果物が作れるようになるでしょう。
顧客対応のコスト削減
生成AIを活用したチャットボットを導入することで、顧客対応を24時間体制で行えます。これにより、営業時間外の問い合わせにも即座に対応でき、顧客満足度を向上させつつ、オペレーターの人件費を抑えることが可能です。
また、よくある質問や簡単な手続きに関する問い合わせは、生成AIが迅速に処理できるため、オペレーターはより複雑な問題に集中できるようになります。さらに、AIは過去の顧客対応記録を分析し、問い合わせ内容の傾向を掴むためにも有用です。
そのため、顧客対応や製品の問題点を早期に発見し、さらなるコスト削減と顧客満足度の向上が図れます。
生成AI研修を選ぶポイント
生成AI研修を選ぶ際は、次の3点に注意しましょう。
- 目的に合った研修内容か
- 受講者のレベルに合っているか
- 講師の実績・経験が豊富か
目的に合った研修内容か
生成AIの用途は多岐にわたるため、研修内容が自社の目標や業務課題に合っているかどうかが成果に大きく影響します。そのため、研修を実施する前に、生成AIをどのように自社で活用していくかを明確にしておきましょう。
具体的には、業務効率化が目的であれば、ChatGPTを活用した文章生成や自動化ツールの使い方に重点を置いた研修が適しています。一方で、商品デザインや広告ビジュアルの作成が目的であれば、DALL-Eなどの画像生成AIを活用した研修が有効です。
さらに、研修の対象が個人や少人数チームなのか、それとも部署や全社単位なのかも明確にしておきましょう。少人数の場合は、各自が必要なスキルを効率よく習得できる研修が適しています。しかし、大人数で受講する場合は、全員が理解しやすい内容になっているかを確認することが重要です。
たとえば、受講後に研修資料が配布される仕組みがあれば、参加できなかった社員も後から学習を進められるため、大人数でのスキルアップにも対応しやすくなります。このように、目的だけでなく受講対象を具体的にすることで、自社に合った研修を選択しやすくなります。
受講者のレベルに合っているか
研修を実施する際は、必ず事前に受講者のレベルを確認しておきましょう。もし、生成AIの基本的な仕組みやツールの使い方に慣れていない初心者が多い場合は、入門的な内容が適しています。
一方で、すでに生成AIを業務で使ったことがある中級者や、AIの知見が豊富な上級者が多い場合は、足りない知識を補う特化型の研修が効果的です。受講者のレベルに合わない研修を選ぶと、学習効果が低下し、業務改善につながりません。
また、内容が難しすぎると挫折感を覚え、簡単すぎると退屈に感じてモチベーションが低下するリスクもあります。そのため、受講者の対象を明確にしたら、どの程度の知識があるのかを確認しておきましょう。
受講者が少ない場合は、個別にヒアリングを行い、スキルや目標を詳細に把握するのがおすすめです。受講者が多い場合は、アンケートや簡単な生成AI理解度テストを実施して、社員のスキルを効率よく確認しましょう。
講師の実績・経験が豊富か
研修を成功させるためには、内容だけでなく講師の実績や経験を確認することも重要です。生成AIを使って実際に業務効率化を図った経験がある講師であれば、導入方法や注意点を詳しく解説してもらえます。
また、同じ業界や職種で生成AIを導入した経験がある場合、業務特有の課題をどのように解決したかといった実践的なアドバイスが期待できます。こうした成功事例や失敗から得た教訓は、ネットでは入手しづらいため、受講者が研修に興味を持つきっかけとなるでしょう。
そのため、研修を選ぶ際は講師の経歴や得意分野を確認し、自社の業界や研修対象の部門に適しているかをチェックしましょう。また、講師の指導経験も重要なポイントです。
受講者のレベルに合わせた教え方ができる講師であれば、初心者には基礎をわかりやすく伝え、上級者には応用的なスキルを深掘りする指導が可能です。研修企業によっては、講師の指導実績や参加者からの評価を公開しているので、事前にホームページや資料を確認しておきましょう。
もし情報が公開されていない場合は、講師に直接これまでの経験を尋ねたり、研修企業に相談して適切な講師を紹介してもらったりすることが効果的です。
おすすめの生成AI研修3選
生成AI研修の実施を検討している方は、次の3つの中から目的に合うものを選んでみましょう。
- 個別に学ぶなら「AI Academy」
- 短期的に学ぶなら「アガルートの法人研修」
- 長期的に学ぶなら「AI Academy Business」
個別に学ぶなら「AI Academy」
個人や少人数のチームで生成AIを学ぶ場合は、プログラミング学習サービス「AI Academy」がおすすめです。このサービスでは、生成AIを扱うために必要な統計学やプログラミングを含む、490種類以上のオリジナルテキストで学習を進められます。
たとえば「生成AI入門コース」では、生成AIの概要や注意点、業務活用例を動画で学べます。また「ChatGPT入門編」では、アカウント作成から活用までの手順が丁寧に解説されているため、AI初心者でも挫折する心配がありません。
さらに、プランによってはSlackを活用して現役エンジニアに質問できるほか、講師との個別レッスンで疑問点を解決することも可能です。自分の業務に必要なスキルに絞って、プロのエンジニアと学習を進められるので、少人数で着実にスキルアップしたい場合に活用してみてください。
短期的に学ぶなら「アガルートの法人研修」
部署や全社で短期的に生成AIを学ぶ場合は「アガルートの法人研修」がおすすめです。株式会社アガルートではAIやDX、データ分析などの研修を実施しており、生成AIに特化した研修も用意されています。
たとえば「生成AIリテラシー研修〜基礎〜」では、生成AIの仕組みや活用方法、法律に関する注意点などを学べます。また、ChatGPTを活用して業務効率化を目指す場合には「ChatGPTビジネス活用研修」がおすすめです。この研修では、基本的な操作方法から高度な使い方までを学び、受講者が自らプロンプトを作成できるスキルを習得できます。
その他にも、事業にAIを活用する方法を学ぶ「AI企画研修」や、DX推進に必要なスキルを身につける「DXリテラシー研修」なども実施されています。このように専門性が高い研修が充実しているので、短期間で目的のスキルを習得したい場合に活用してみてください。
長期的に学ぶなら「AI Academy Business」
組織全体で長期的に生成AIを学ぶ場合は、AI研修サービス「AI Academy Business」がおすすめです。このサービスでは、AI Academyと同様に「生成AI入門コース」や「ChatGPT入門編」など、490を超えるコンテンツを利用して学習を進められます。
また、法人向けに「進捗管理ダッシュボード」が用意されており、管理者が学習者の進捗を細かく確認できます。これにより、学習頻度やつまずいているポイントなどをデータで把握でき、組織全体でスキルアップすることが可能です。
部署全体や全社で生成AIを活用するのは簡単ではないため、長期的に学習を続けられる環境を整えることが大切です。そのため、業務効率化や新事業の開発など、幅広い業務に生成AIを活かしたい場合は「AI Academy Business」を活用してみてください。
まとめ
この記事では、おすすめの生成AI研修3選や実施するメリット、研修を選ぶポイントについて解説しました。適切な生成AI研修を実施することで、業務効率が向上し、新たなビジネスチャンスを生み出せるようになります。
また、受講者のレベルや目的に合った研修を選ぶことで、組織全体の生産性向上も期待できます。そのため、生成AIの活用を進めたい場合は、この記事を参考にしながら自社に合った研修を選んで実施してみましょう。
担当者個人や少人数のチームで生成AIを扱う場合は、プログラミング学習サービス「AI Academy」を活用してみてください。AIサービスを開発しながら学習を進められるため、業務に必要なスキルを効率的に身につけられます。
また、部署や会社全体で生成AIを学ぶ場合は「アガルートの法人研修」や「AI Academy Business」がおすすめです。どちらも生成AIに特化したプログラムが充実しており、業務に直結するスキルを習得できます。
